Rujukan Laman

Bagaimana Kami Lindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius privasi anda. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, setiap sesi permainan, dan setiap permintaan pengeluaran dikodkan dan disimpan dengan protokol keselamatan…

Enkripsi SSL penuhPerlindungan data berlapisTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan anda
od883 Bagaimana Kami Lindungi Data dan Akaun Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin mengubah pilihan privasi, hubungi kami terus. Pasukan kami ada sepanjang waktu untuk membantu.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar soalan privasi anda kepada [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan jawapan terperinci tentang permintaan data atau penghapusan anda.

Sembang Langsung

Buka akaun anda, pergi ke bahagian Sokongan, dan mulai sembang dengan ejen kami. Mereka boleh menerangkan bagaimana data kami disimpan dan membantu anda memahami pilihan privasi anda.

Pusat Akaun Anda

Dalam tetapan akaun pribadi anda, anda boleh melihat maklumat yang kami simpan, mengubah pilihan e-mel, dan menguruskan kebenaran untuk komunikasi pemasaran.

KEAMANAN DAN RETENSI DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Keselamatan dan Penyimpanan Anda

Keselamatan akaun anda bermula dengan enkripsi dan kata laluan yang kuat. Kami menyimpan data anda di pelayan tersertifikat dengan backup harian dan perlindungan DDoS.

Enkripsi End-to-End

Semua deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta pengeluaran anda adalah disulitkan. Kami menggunakan sertifikat SSL 256-bit supaya transaksi anda dilindungi dari permulaan hingga akhir.

Pemeriksaan Identiti

Untuk mengesahkan akaun baru, kami meminta salinan ID dan bukti alamat. Verifikasi ini disimpan dengan selamat dan diakses hanya oleh kakitangan Keselamatan kami yang dibenarkan untuk mencegah penipuan.

Kebenaran Dua Faktor

Anda boleh membolehkan 2FA pada akaun anda melalui aplikasi autentikasi atau SMS. Ini menambah lapisan kedua perlindungan supaya hanya anda boleh mengakses akaun walaupun kata laluan dicuri.

Tiada Perkongsian Tanpa Persetujuan

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda kecuali untuk pematuhan undang-undang atau penipuan.

Pembaharuan Dasar Tahunan

Kami meninjau dasar privasi kami setiap tahun dan memberitahu anda tentang perubahan melalui e-mel. Anda boleh menerima atau menolak terma baru sebelum akaun anda kekal aktif.

Aksesibilitas Data Anda

Minta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca mesin. Prosesnya mengambil masa 10 hari kerja dan tidak ada bayaran untuk permintaan pertama anda setiap tahun.

Soalan Lazim tentang Privasi di od883

Ketahui lebih lanjut tentang hak privasi anda, cara kami melindungi data, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat peribadi anda di akaun kami.

Kami mengumpul nama, nombor telafon bimbit, alamat e-mel, dan butiran pembayaran anda. Setiap transaksi direkodkan untuk keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit; pemproses pembayaran pihak ketiga mengendalikan butiran itu.

Data aktif disimpan semasa anda bermain. Selepas anda meminta penutupan akaun, kami menyimpan rekod dalam bentuk dilindungi selama 30 hari untuk penyelesaian pertikaian, kemudian memadam maklumat peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Ya. Hantar e-mel kepada [email protected] dengan subyek 'Data Access Request' dan ID akaun anda. Kami akan menghantar salinan lengkap dalam format boleh dibaca mesin dalam masa 10 hari kerja tanpa bayaran.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingati tetapan akaun anda, bahasa, dan sejarah permainan baru-baru ini. Cookie ini membantu kami mengesan aktiviti penipuan. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mempengaruhi pengalaman log masuk anda.

Hanya kakitangan Keselamatan dan Pematuhan yang diberi kebenaran boleh mengakses data anda. Kami tidak mengongsi maklumat dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh penguatkuasa atau untuk mencegah penipuan. Semua akses dalaman dicatat dan disemak.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, kata laluan bertambah, dan pemeriksaan identiti semasa pendaftaran. Anda boleh membolehkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami memantau setiap transaksi untuk pola mencurigakan dan menghubungi anda jika kami mengesyaki aktiviti yang tidak sah.

Ya. Dalam tetapan akaun anda, pilih 'Kemaskini Keutamaan E-mel' dan nyahsahkan kotak Pemasaran. Anda akan terus menerima e-mel penting tentang akaun, pembayaran, dan keselamatan, tetapi bukan promosi atau tawaran mainan.